NOTRE BILAN 2025

En 2025, Habitat Perpignan Méditerranée a poursuivi son engagement en faveur d’un logement social de qualité, accessible et durable sur l’ensemble du territoire. À travers une action quotidienne de proximité, l’entretien du patrimoine et la livraison de nouveaux logements, l’ESH confirme sa volonté d’améliorer durablement le cadre de vie de ses locataires.

Une présence de proximité au cœur des résidences

La gestion locative et la proximité constituent un pilier essentiel de l’action d’Habitat Perpignan Méditerranée. Tout au long de l’année, les équipes ont assuré une présence quotidienne sur le terrain, dans les bureaux de proximité et au sein des résidences, afin d’accompagner les locataires dans leurs démarches et de répondre avec réactivité à leurs besoins.
Des milliers d’états des lieux, de demandes d’intervention et de réclamations ont ainsi été pris en charge. Cette mobilisation constante permet d’assurer la continuité du service public du logement, d’apporter des réponses adaptées aux situations rencontrées et de maintenir un lien de confiance durable avec les habitants.

Un entretien soutenu pour préserver le patrimoine

L’entretien des logements et des parties communes a représenté un enjeu majeur en 2025. Plus de 10 800 bons de travaux ont été engagés sur l’ensemble du parc, couvrant aussi bien la maintenance courante que des réparations plus ciblées ou des interventions préventives.
Ces actions participent directement à la sécurité des résidences, au confort des logements et à la préservation durable du patrimoine. Elles traduisent la volonté d’Habitat Perpignan Méditerranée d’inscrire son action dans le temps long, au bénéfice des locataires actuels comme des futurs occupants.

Agir pour un cadre de vie serein et sécurisé

En 2025, Habitat Perpignan Méditerranée a renforcé ses actions en faveur de la tranquillité résidentielle et du bien-vivre ensemble. Prévention des troubles de voisinage, accompagnement des situations sensibles et interventions de terrain ont permis de favoriser un climat plus apaisé au sein des résidences.
Cette dynamique a été consolidée par l’arrivée, en septembre 2025, de Pauline Vitry, recrutée en alternance pour deux ans en tant que Médiatrice sociale de proximité. Son rôle consiste à renforcer la présence humaine sur le terrain, à favoriser le dialogue entre les habitants et à accompagner les situations nécessitant écoute et médiation. Cette embauche illustre la volonté d’Habitat Perpignan Méditerranée d’investir dans des compétences dédiées à la cohésion sociale et à la qualité des relations de voisinage.

Par ailleurs, un appartement du patrimoine a été réquisitionné et entièrement rénové afin d’être transformé en logement d’urgence. Ce dispositif permet d’apporter une réponse rapide et concrète à des locataires confrontés à des situations personnelles délicates, renforçant ainsi la dimension solidaire de l’action du bailleur.

Des bureaux de proximité repensés pour mieux accueillir

L’année 2025 a également été marquée par l’embellissement et la modernisation de plusieurs bureaux de proximité, afin d’améliorer l’accueil des locataires et de renforcer l’ancrage territorial.
Le bureau de proximité Vernet Salanque a ainsi déménagé et emménagé au 8 square Cécile Chaminade, dans des locaux plus adaptés et plus accessibles. Ce nouvel espace a été pensé comme un lieu d’accueil chaleureux et fonctionnel, favorisant la qualité de la relation avec les habitants. Il est aujourd’hui valorisé par une fresque artistique réalisée par les artistes du collectif ID Corp, apportant une dimension culturelle et contemporaine au lieu.

Dans le même esprit, le bureau de proximité Torcatis Clodion s’est enrichi d’une fresque réalisée par l’artiste Lucy Courtès. Ces interventions artistiques participent à humaniser les espaces d’accueil, à renforcer le sentiment d’appartenance et à inscrire les bureaux de proximité comme de véritables lieux de vie et d’échanges.

Une mobilisation constante pour la qualité de service et le vivre-ensemble

Tout au long de l’année, Habitat Perpignan Méditerranée est resté pleinement mobilisé sur la qualité de service et l’amélioration du vivre-ensemble dans les résidences. De nombreuses manifestations et actions de proximité ont été organisées pour favoriser la mixité sociale, renforcer les liens entre habitants et répondre à des enjeux de santé, de culture et d’insertion professionnelle.

Parmi les temps forts de 2025 figurent plusieurs événements dédiés à la santé, tels que le Colon Tour au Champ de Mars ou encore les actions autour de la santé des femmes au Bas Vernet. La tournée de cinéma en plein air, organisée dans quatre quartiers prioritaires de la politique de la ville de Perpignan, a également rencontré un large succès, en proposant des moments conviviaux et fédérateurs au cœur des quartiers. Côté embellissement, une jolie fresque de bois recyclée, réalisée par les enfants de l‘école Victor Duruy et l’artiste Gzilépoc, orne désormais les murs du bas de la résidence Pradelles.

Habitat Perpignan Méditerranée a par ailleurs soutenu de nombreuses associations locales dans l’organisation d’animations de Noël, contribuant à créer des temps de partage et de solidarité. En matière d’insertion professionnelle, deux journées d’échange et de recrutement ont été organisées en partenariat avec France Travail et l’USAP, illustrant l’engagement du bailleur en faveur de l’accès à l’emploi et des parcours professionnels.

Un patrimoine qui se développe au service des territoires

En 2025, Habitat Perpignan Méditerranée a poursuivi le développement de son parc avec la livraison de 334 logements répartis sur 7 communes du territoire, parmi lesquelles Perpignan, Argelès-sur-Mer, Bompas, Canet-en-Roussillon, Baho, Sainte-Marie-la-Mer et Cabestany.

Ces nouvelles résidences permettent de proposer des logements modernes, accessibles et adaptés aux besoins des ménages, tout en contribuant à l’attractivité et à la dynamique des communes partenaires.

À ce jour, le parc d’Habitat Perpignan Méditerranée compte 8 752 logements sur 22 des 37 communes de PMM en plus de Pia et Argelès-sur-Mer. L’ESH vise un parc de 9000 logements à l’horizon 2026, avec la livraison programmée de nouveaux logements et programme de PSLA, afin de favoriser l’accession sociale à la propriété et de diversifier les parcours résidentiels.

La qualité de service au cœur des priorités

Les résultats de l’enquête de satisfaction présentés en 2025 témoignent d’une dynamique positive, fruit de l’engagement quotidien des équipes d’Habitat Perpignan Méditerranée. Cette amélioration continue de la qualité de service reflète une ambition claire : placer les locataires au cœur de chaque action.

En 2026, Habitat Perpignan Méditerranée poursuivra ses engagements en matière de proximité, de qualité de service, de développement du patrimoine et d’innovation sociale, afin de répondre toujours mieux aux attentes des habitants et aux enjeux du logement social sur le territoire.

À travers ce bilan 2025, Habitat Perpignan Méditerranée confirme son rôle d’acteur de proximité, engagé, responsable et solidaire, au service des habitants et des territoires.